در 11 نوامبر 2023، SEVENCRANE یک پیام استعلام از یک مشتری لیبیایی دریافت کرد. مشتری به طور مستقیم نقشه های کارخانه خود و اطلاعات کلی در مورد محصولات مورد نیاز خود را پیوست کرد. بر اساس محتوای کلی ایمیل، ما حدس می زنیم که مشتری به aجرثقیل سقفی تک تیربا ظرفیت بالابری 10 تن و دهانه 20 متر.
سپس از طریق اطلاعات تماس به جا مانده از مشتری با مشتری تماس گرفتیم و در مورد نیازهای مشتری به طور مفصل با مشتری در ارتباط بودیم. مشتری گفت که آنچه او نیاز دارد یک جرثقیل پل تک تیر با ظرفیت بالابری 8 تن، ارتفاع بالابر 10 متر و دهانه 20 متر همراه با اطلاعات ارائه شده توسط مشتری است. طراحی: از مشتری پرسیدیم که آیا برای تهیه مسیر جرثقیل به ما نیاز دارد؟ مشتری گفت که به ما نیاز دارد تا پیست را تهیه کنیم. طول مسیر 100 متر است. بنابراین، بر اساس اطلاعات ارائه شده توسط مشتری، به سرعت قیمت محصول و نقشه های مورد نیاز مشتری را در اختیار او قرار دادیم.
بعد از اینکه مشتری اولین نقل قول ما را خواند، از طرح و نقشه های ما بسیار راضی بود، اما نیاز داشت که به او تخفیف هایی بدهیم. در همان زمان متوجه شدیم که مشتری شرکتی است که سازه های فولادی می سازد. همچنین قول دادیم در دوره های بعدی به همکاری بلندمدت برسیم، بنابراین امیدواریم بتوانیم تخفیف هایی به آنها بدهیم. برای اینکه صمیمیت خود را در همکاری با مشتریان نشان دهیم، پذیرفتیم که به آنها تخفیف هایی بدهیم و قیمت نهایی خود را برای آنها ارسال کردیم.
پس از خواندن آن، مشتری گفت که رئیس آنها با من تماس خواهد گرفت. روز بعد، رئیس آنها پیشقدم شد و با ما تماس گرفت و از ما خواست که اطلاعات بانکی خود را برای آنها ارسال کنیم. می خواستند پول بدهند. در 8 دسامبر، مشتری برای ما ارسال کرد که برای پرداخت صورت حساب بانکی دارند. در حال حاضر محصول مشتری ارسال شده و مورد استفاده قرار گرفته است. مشتریان نیز بازخورد خوبی به ما داده اند.
